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Widerrufsbelehrung

Verbraucher*innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (TZMO Deutschland GmbH, Waldstraße 2, 16359 Biesenthal, Tel.: 03337 / 45 13 29 0, Fax: 03337 / 45 13 29 99, E-Mail: info@shop-bella.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (siehe unten) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Du kannst dein Widerrufsrecht auch online über die elektronische Widerrufsfunktion ausüben. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir dir auf einem dauerhaften Datenträger (durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs 

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht haben, dass du die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Allgemeine Rücksendehinweise (freiwillig, nicht verpflichtend) 

  1. Bitte sende die Ware möglichst in Originalverpackung mit allem Zubehör zurück. Nutze ggf. eine schützende Umverpackung.
  2. Vermeide Rücksendungen "unfrei" - das verursacht unnötige Kosten.
  3. Diese Hinweise sind keine Voraussetzungen für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Lieferung von individuell angefertigten oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittenen Waren
  • Lieferung von versiegelten Produkten (z.B. Hygieneartikel), wenn die Versiegelung entfernt wurde
  • Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde
  • Lieferung von Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
  • Lieferung von versiegelten Ton-/Videoaufnahmen oder Software, wenn die Versiegelung entfernt wurde
  • Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (außer Abos)


Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An: TZMO Deutschland GmbH, Waldstraße 2, 16359 Biesenthal, Fax: 03337 / 45 13 29 99, E-Mail: info@shop-bella.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) _________________________________________________________________

 Bestellt am (*)/erhalten am (*) _____________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s) _____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) ___________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ______________________

Datum ___________________________________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen